Garantimos sua satisfação!
Para garantir a sua tranquilidade e segurança nas compras em nossa loja, elaboramos esta política de devolução e reembolso, em conformidade com o Código de Defesa do Consumidor (CDC).
Prazo para Devolução:7 dias:
Arrependimento da compra.30 dias: Defeito do produto.
Condições para Devolução: O produto deve estar em sua embalagem original, sem indícios de uso, com etiquetas intactas e acompanhado de nota fiscal.
No caso de peças íntimas, não haverá troca ou devolução por questões de higiene. O produto devolvido será inspecionado e, caso não atenda às condições acima, poderá ser devolvido ao cliente sem reembolso.
Solicitação de Devolução: A solicitação de devolução deve ser feita através do nosso site, no link "https://www.gabrieladanembergstore.com.br/pagina/politica-de-troca-devolucao-e-reembolso.html". Você receberá um e-mail de confirmação da solicitação e instruções para o envio do produto.O custo do frete para devolução é de responsabilidade do cliente. Reembolso: O reembolso será realizado no mesmo método de pagamento utilizado na compra, após a confirmação do recebimento e aprovação do produto devolvido. No caso de pagamento em cartão de crédito, o estorno do valor poderá ocorrer em até 2 faturas subsequentes.
Troca de Produto: A troca do produto poderá ser feita por outro item de valor igual, mediante a disponibilidade em estoque. O custo do frete para troca é de responsabilidade do cliente. Defeito do Produto: Caso o produto apresente defeito de fabricação, o cliente poderá solicitar a troca ou o reembolso do valor pago. O produto defeituoso deverá ser enviado para análise, seguindo as instruções fornecidas no site. Se o defeito for confirmado, a troca ou o reembolso será realizado sem custos para o cliente. Contato:Em caso de dúvidas, entre em contato conosco através do nosso e-mail: gabrieladanembergstore@gmail.com.
Importante: A presente política de devolução e reembolso não exclui outros direitos previstos no Código de Defesa do Consumidor.
Ao comprar em nossa loja, você está comprando com segurança e tranquilidade!
